为更好地服务学生，“一站式”解决学生学习生活中出现的各种问题，实现职能部门统一供给向个性化服务转变，11月10日下午，校党委副书记、副校长汤岩视察大学生事务中心，与学工处、教务处、财务处、团委、保卫处、医院等窗口部门，以及资产管理处、院办、图文信息中心等相关保障部门共同研究解决相关问题。
汤岩副书记听取了大学生事务服务中心、六个窗口部门关于“服务点安排”、“服务内容及办理流程”的汇报，到每个窗口服务点详细了解各项业务流程，查看学生自助打卡机、办公电脑、窗口服务的有关设备，对制定“事务中心服务承诺内容”、实行“错时办公”或“延时办公”制度以及解决“电话安装、网络保障、安全措施”等问题进行研究。
汤岩副书记要求大家秉承“以学生为中心”的服务理念，切实提高办事效率和服务水平，实现育人、服务、管理三者有机结合，创建新型学生工作平台。大学生事务服务中心要进一步拓展学生服务内容，为下一步推行“网上事务中心”做好准备，并在运行一段时间后就相关情况向学校作专题汇报。
校党委副书记、副校长汤岩视察大学生事务服务中心
校党委副书记、副校长汤岩视察大学生事务服务中心
